Shipping policy
営業時間・休業日について
■お問い合わせ
営業時間 月～金 / 09:00-17:00
休業日 土・日・祝祭日
※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
■発送業務
RFC（楽天倉庫）出荷
営業曜日 毎日（365日出荷対応）
※RSL (楽天スーパーロジスティクス) の自動出荷システムにて、
休業日中にご注文いただいた商品でも発送可能となりました。
※ 注意点 ※
※休業期間中のご注文に関して、
商品をカートに追加した際に「販売者に対する特別な指示」欄にて、
配送希望などのご入力いただいた場合、
休業期間中にはご要望内容の確認ができないため、
翌営業日に内容を確認したのち発送となります。
※自動出荷システムに伴い、
チェックアウト時にご入力いただいたご住所、
またはお届け先ご住所の入力内容によっては、
システムにエラーが発生する場合がございます。
その際も翌営業日にエラー処理の対応が完了後に発送となります。
以上の点にて、
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
配送方法
RFC出荷に関して
- RFC（楽天倉庫）出荷の自動出荷システムにより
商品を発送させていただいております。 - RFC出荷の配送業者は日本郵便のみとなります。
- 商品をご注文頂いてから通常 1~5 営業日以内での発送となります。
注文が集中した場合はお届けが遅れる事があります。 - 天候、交通事情、地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。
- 別々にご注文頂いた商品をまとめて発送することは出来ません。
全てご注文単位となります。 - 配送方法のご指定はできません。
宅配便の場合
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】 ゆうパックなど
メール便の場合
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
上記送料：全国一律600円(税込)
※3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料（※沖縄県、離島も含む）
※送料改定日時：2025年4月1日(火) より
改定前の送料はこちら
